Создание бизнес плана

Оформление вашей идеи

«Когда предприниматель открывает новое дело, ему необходимо все проанализировать и определить цели своего бизнеса. Если он собирается что-то производить, то нужно знать, во что это будет обходиться, конъюнктуру рынка и количество конкурентов. Надо также иметь представление и о том, сколько человек будет у него работать и где. И, чтобы его бизнес оказался прибыльным, эти вопросы должны быть отражены в бизнес-плане, чем раньше, тем лучше."

Бизнес-план - это не догма

Собирательным термином для обозначения всех документов, которые вам необходимо подготовить, а именно: сметы прибылей и убытков, плана маркетинга и плана организации деятельности вашего предприятия, является бизнес-план.
Самое главное - это то, что показатели планируются самим предпринимателем и им же периодически корректируются. Это необходимо потому, что в рыночной экономике конъюнктура постоянно меняется: приходят и уходят конкуренты, появляются новые технологии, пересматривается трудовое законодательство, изменяются цены на материалы и услуги. Бизнес-план является постоянным руководством, которое помогает вам ориентироваться в обстановке этих перемен. Это не грамота, висящая на стене под стеклом. Он должен быть всегда перед глазами, то есть быть вашим рабочим документом. Он повысит ваши шансы на успех, а без него вас, вполне возможно, ждет крах.
Кроме того, вы составляете план для себя, а не для каких-то вышестоящих инстанций. Этот план призван помочь в достижении ваших личных целей, которые вы связываете с этим бизнесом. Цели, заложенные в плане, меняются по мере развития вашего бизнеса. Например:
До открытия вашего дела:
План подтверждает, что ваши цели реальны и достижимы при имеющихся у вас ресурсах.
После начала работы предприятия:
План контролирует показатели деятельности предприятия и указывает на возможные проблемы, подтверждает достижения и помогает определить направление дальнейшего развития вашего предприятия.
Если вам требуется источник финансирования:
Ваш бизнес-план можно оформить в виде технико-экономического обоснования - официального документа, который используется для получения финансирования от банков или инвестиционных фирм. В таком случае вам потребуется внести в текст плана сведения о себе и своем бизнесе, которые неизвестны потенциальному инвестору.
.

1. Перед открытием предприятия
Предположим, что вы уже располагаете достаточной информацией для оценки вашей идеи: данными по товарам или услугам конкурентов, сведениями о стоимости оборудования и о потенциальных потребителях. Без сомнения, если даже вас поднять среди ночи, вы без запинки сможете рассказать обо всем этом. Однако это не заменит детального изложения вашей идеи в письменном виде с освещением таких аспектов, как финансы, маркетинг и управление.

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ

Рассмотрим вашу идею. Постарайтесь подробно ответить на следующие вопросы:
1. Как отразится на рентабельности вашего бизнеса повышение или понижение на 20% планового объема реализации?
2. Если ваш объем реализации повышается на 20%, и вам нужно принять на работу дополнительный персонал, сколько времени вы потратите на набор людей и их обучение по специальности? Справитесь ли вы с текущей работой в этот период?
3. Если ваш объем реализации на 20% ниже планового, сможете ли вы покрыть накладные расходы вашего бизнеса, такие, как затраты на аренду помещений?
4. Как отразится такое изменение плановых показателей реализации на других аспектах вашей деятельности? Справится ли ваш административный персонал со своими функциями в такой обстановке? Хватит ли у вас в офисе телефонных аппаратов и рабочих столов?
5. На чем были основаны ваши плановые показатели?
На простом предположении, или же вы можете доказать, что данные показатели основаны на объективной оценке ситуации на начальном этапе деятельности предприятия?
Ну, как? Вы все еще не убеждены, что даже для самой малой фирмы бизнес-план совершенно необходим?

Очень просто обойти вниманием вопросы, по которым у вас нет информации, но при этом вы подвергаете ваш бизнес риску. А если ваша идея будет изложена на бумаге, это заставит вас детально ее проанализировать, а также проверить ваши предположения.
Например, вы нашли местного поставщика сырья. Не стоит полагаться на то, что материалы будут вам доставляться на место. В плане нужно предусмотреть способ доставки сырья на ваше предприятие, его складирование, минимальный и максимальный объем закупок.
В бизнес-плане должны найти свое отражение цели, определенные вами для этого бизнеса, причем они должны быть:
Ясными
Измеримыми
Достижимыми
Например, если вы открываете магазин, то следует представить ваши планы реализации в цифрах, а не просто упомянуть что-то вроде "максимально возможных объемов". Четко сформулированные цели проходят красной нитью по всей стратегии вашего бизнеса и поднимают вопросы, которые вы могли упустить из виду.
Baш план должен представлять ваш бизнес во всех аспектах, и в частности:
Цели вашего предприятия
Товары или услуги, предлагаемые вашим предприятием
Люди, участвующие в создании товаров или услуг
Способ создания продукции или предоставления услуг
Состояние рынка ваших товаров или услуг
Будет ли на них спрос, и кто ваши конкуренты
Помещения и оборудование для вашего предприятия
Финансовые предположения и обоснование проекта
Анализ "чувствительности", описывающий, что случится, если реальная обстановка будет отличаться от предположений, использованных при планировании.
Теперь ваш план - это руководство по ведению дел нового предприятия, ибо при его подготовке вы всесторонне изучили вашу идею. В некоторых случаях вы должны будете исходить из предположений, но постарайтесь по возможности подкреплять их фактическими данными, а не умозрительными заключениями. Если таковых нет, то можно учесть воздействие ряда фактических величин. Например, при планировании объема реализации можно предусмотреть три сценария развития событий: превышение уровня плановой реализации, соответствие уровню, реализация ниже планового объема. Это даст вам возможность предусмотреть все варианты решений и вскроет те разделы бизнес-плана, которые еще требуют доработки.
Не обязательно делать большой бизнес-план, но он должен быть достаточно емким, чтобы детально представить результаты исследования различных аспектов вашего бизнеса.

2. Ваше предприятие начало работу
После того, как вы отправитесь в "путь", "карта" вам потребуется для проверки направления движения. Однако на этом аналогия кончается, ибо бизнес-планы должны отличаться гибкостью и изменяться в зависимости от обстоятельств, в отличие от поездки, скажем, по шоссейной дороге, которая, как правило, ведет к какому-то одному пункту назначения.

"Успех на 100% зависит от правильного прогноза перспектив развития дела. С другой стороны, невозможно предсказать все, но мне все-таки кажется, что если мы в состоянии реализовать наши планы на 70% -80%, то это уже обеспечивает финансовую устойчивость предприятия."

Для действующего предприятия чаще всего требуются расчеты движения средств и прибыльности, которые уже имеются в вашем бизнес-плане. Финансовые показатели плана представляют собой модель вашего бизнеса и показывают зависимость между доходами и затратами, и как они отражаются на общей рентабельности.
Контроль фактических показателей финансово-хозяйственной деятельности по исполнению бюджета дает вам очень важную информацию. С ее помощью вы проверяете, насколько правильны ваши предположения, и, соответственно, корректируете ваши прогнозы на будущие периоды.
Следует также установить, почему фактические показатели не согласуются с вашими планами. Если вы определите причины, то это в значительной степени прояснит для вас обстановку и ваше место на рынке. Предположим, что показатели лучше, чем вы ожидали. Тогда вам нужно посмотреть, может быть вы недооценили спрос на ваш товар или услуги со стороны определенной группы потребителей. В таком случае, вероятно, нужно будет откорректировать вашу стратегию маркетинга и перенести больший акцент на этот контингент в целях поддержания уровня реализации на достигнутом более высоком уровне.
Составление точных прогнозов очень важно, поскольку позволяет планировать на перспективу и предвидеть будущие потребности вашего бизнеса. Это важно еще и потому, что, как правило, с момента, когда вы выявили какую-то потребность, до момента, когда вы будете способны ее удовлетворить, проходит некоторое время.
Рассмотрим пример. Предположим ваш бизнес расширяется, а вы этого не предусмотрели в своих планах. И вот вам необходимо увеличить штат сотрудников. Для того, чтобы найти подходящих специалистов и обучить их, потребуется несколько недель. А тем временем ваше предприятие окажется в сложном положении, так как ваш персонал будет вынужден выбиваться из сил, что может отрицательно сказаться на качестве продукции или услуг.

У вас может сложиться ощущение, что сегодня бесполезно что-то планировать, потому что жизнь абсолютно непредсказуема, все меняется каждый день. Напротив, чем больше неопределенность, тем острее необходимость планирования. План позволяет вам предположить: "а что, если", а ваша модель финансово-хозяйственной деятельности должна показать, что произойдет. Например, при надлежащем планировании вы сможете предвидеть, как отразится на показателях вашего бизнеса повышение налогов или увеличение арендной платы за помещения в два раза, равно как и повышение цен на сырье и увеличение зарплаты вашему персоналу.

3. Использование бизнес-плана для обеспечения дополнительного финансирования
При подготовке бизнес-плана вы должны проанализировать и описать деятельность вашего предприятия во всех ее аспектах. Эту информацию можно использовать при обращении к кредиторам или инвесторам в поисках финансирования.
Такой бизнес-план должен содержать детальное описание всех аспектов вашей деятельности и, кроме того, много дополнительной информации, поскольку те, кто будет его читать, не имеют тех сведений, которыми обладаете вы.
Если вы пытаетесь получить финансирование от инвестиционных компаний или частных лиц, которые вам не известны, то вряд ли целесообразно сразу передавать полное описание вашего замысла. Правильнее, наверное, подготовить краткую информацию о вашей идее, не раскрывая ее прибыльности и оригинальности. Когда интерес будет проявлен, вы можете постепенно передавать дополнительные данные, пока не убедитесь в том, что никто не воспользуется этой информацией в личных целях.
Следует иметь в виду, что те, кто будет читать ваш план, могут быть более опытными, чем вы, и смогут определить любые неточности или умышленную фальсификацию.
Вам также будет необходимо включить в свой документ еще один раздел, где нужно указать размеры необходимого финансирования и предложить условия в части процента за кредит или партнерства. Этот момент требует серьезного анализа, так как, с одной стороны, надо будет предложить кому-то привлекательные условия, а с другой стороны - соблюсти и свои собственные интересы. Однако, нет необходимости особо детализировать этот раздел, так как эти вопросы обычно обсуждаются с глазу на глаз, причем после того, как будет проявлен интерес к вашему запросу.

Финансирование вашей идеи 

Одним из положительных аспектов подготовки бизнес-плана является то, что в нем должны быть изложены финансовые и прочие ресурсы, которые потребуются вам для открытия предприятия. Такие ресурсы могут быть как вашими личными, так и полученными из других источников. Одним из самых распространенных терминов, используемых при разговоре о финансах предприятия, является "капитал". Он существует в двух разновидностях, а именно: "стартовый" и "оборотный". А капитал означает деньги.

В принципе существуют только два источника стартового капитала: свои собственные и чьи-то средства.

Использование своих средств

Если у вас уже есть необходимый начальный капитал, вы можете открываться сразу после составления бизнес-плана. Главное - не выходить за рамки имеющихся ресурсов и учиться по ходу дела.

Если вы открываетесь на собственные средства, вы сможете начать без промедления. Как только вы начнете реализацию, вам можно приступать к накоплению резервов. Ваш капитал может состоять из ваших сбережений или средств, полученных от продажи какой-то вашей собственности.
Если же нужно формировать капитал из сторонних источников, то надо быть готовым к тому, что это потребует и времени, и денег. Вместо этого, может быть, имеет смысл начать с чего-то малого и со временем сколотить необходимый капитал. При наличии капи¬тала у вас уже будут все основания для получения кредита или привлечения потенциальных инвесторов и организации допол¬нительного финансирования. Еще один плюс состоит в том, что попутно вы учитесь бизнесу и набираетесь опыта.

Использование сторонних источников финансирования

Если вы все-таки решите формировать капитал из сторонних источников, то у вас, по существу, два варианта: занимать или входить в долю.
Разница между имеющимися у вас собственными средствами и теми, которые фактически необходимы для начала бизнеса, и определяет ваше решение по способу финансирования. Если она не велика, то банки или другие фирмы могут проявить заинтересованность в предоставлении вам денег, то есть дать заем, но, разумеется, под какие-то гарантии. Однако, если эта разница велика, то, вероятно, вам потребуются еще партнеры, которые внесут дополнительные средства и, тем самым, увеличат стартовый капитал вашего предприятия.
Эти два источника финансирования известны как заемные средства и акционерный капитал. Заемные средства - это деньги, полученные в кредит, и, стало быть, подлежащие возврату, но они позволяют полностью контролировать положение дел на вашем предприятии. Акционерный капитал - это денежные средства, которые представляют собой прямые инвестиции в бизнес. Он формируется из вкладов учредителей, что делает их совладельцами вашего предприятия. Структура финансов любого дела состоит из заемных средств и акционерного капитала, соотношение между которыми изменяется по мере развития предприятия.
1. Деньги, занятые у друзей и родственников
Одним из самых распространенных источников заемных средств являются ваши друзья и семья. Зачастую их готовность оказать вам такую помощь объясняется расчетом на то, что если бизнес окажется прибыльным, то у них появятся шансы подзаработать на этом вместе с вами.
Однако заимствование средств у друзей и родственников имеет один существенный недостаток, а именно: споры из-за денег могут привести к вражде. Если уж занимать деньги у друзей или родственников, то лучше всего письменно зафиксировать этот факт в договоре. Этот документ усложнять не нужно; просто укажите сумму займа, как будет выплачиваться долг и какой процент причитается кредитору. Во всяком случае, благодаря этому, позднее можно избежать проблем.
2. Заем в банке или у другой фирмы
Если для открытия бизнеса вам требуется крупная сумма денег, то вам, вероятно, придется обратиться в банк или к другой фирме. Одной из функций банков является кредитование фирм, например, для пополнения оборотных средств или для закупки новой техники. Некоторые фирмы предоставят заем и проявят заинтересованность взять на себя риск кредитования в расчете на выплаты по процентам. При обращении за займом следует иметь в виду два фактора: соотношение собственного (акционерного) капитала и заемных средств и действующие правила кредитования в банках и фирмах.
При рассмотрении заявки на кредит банки обращают внимание на соотношение между заемными средствами и собственным капиталом. Как правило, чем выше этот показатель, тем больший риск он означает для данного бизнеса, так как крупные кредиты предполагают обязательства по выплате высоких процентов. Однозначно оптимального соотношения нет и быть не может, потому что все зависит от типа деятельности и уровня развития предприятия.
Банки ведут себя осторожно, ибо они должны предоставить заем под предполагаемые объемы реализации. Если эти планы будут выполняться, то у предпринимателя появятся деньги для выплаты процентов по банковскому кредиту и, в конечном итоге, для погашения всей суммы займа. Однако если доход от реализации будет недостаточный, то обязательства по выплате процентов не будут выполняться, и все наличные деньги будут поглощаться, приближая предприятие к краху.
Банки существуют на прибыль от процентов за кредиты. Если они потеряют деньги, выданные в качестве кредита, то это серьезно отразится на их прибыли. Поэтому банки очень осмотрительны и требуют соответствующих гарантий. Если вдруг предприятие потерпит крах, они должны иметь право вступить во владение определенным имуществом. В соответствии с условиями кредитного договора, это может быть имущество предприятия, ваше собственное, например, квартира, словом, все, что можно продать и вернуть деньги.
Их осмотрительность проявится еще и в том, что при предоставлении кредита вашему предприятию они оговорят дополнительные гарантии, чтобы застраховаться от угрозы непосредственно бизнесу и, соответственно, их кредиту в случае, если действительность не будет соответствовать ожиданиям.

Чтобы не обращаться за кредитом на весь стартовый капитал к одному источнику, можно подать заявку в банк предоставить финансирование только на закупки оборудования, например, станков или транспортных средств. Это дает банку право продать оборудование, если предприятие не справится с обязательствами. Такое финансирование осуществляется несколькими способами, например: долгосрочная аренда (лизинг) или аренда с правом выкупа. В банке следует узнать, предоставляют ли они такое финансирование.
Даже если ваша идея хорошо обоснована и подкреплена соответствующими расчетами, банки все равно могут вам отказать. Это объясняется тем, что они не любят рисковать и предпочитают иметь дело с предприятиями, имеющими стабильные показатели, которые для них являются гарантией того, что этот бизнес будет преуспевать и к моменту погашения кредита. Возможно, вам же лучше будет, если вам откажут в финансировании: например, опытный банк проанализирует вашу идею и даст объективное заключение о ее несостоятельности.

Некоторые фирмы и бизнесмены, в отличие от банков, проявляют готовность взять на себя больший риск и помочь предпринимателям воплотить в жизнь свои перспективные идеи. Они идут на это в расчете на более высокий уровень дохода от предоставленного вашей фирме займа. Их не обязательно заинтересует партнерство в вашем бизнесе, но они могут выдать деньги. Таких кредиторов трудно отыскать, но вам нужно приложить все силы, ибо они все-таки существуют.
При получении займа от другой фирмы или частного лица вам следует внимательно изучить условия, на которых выдаются эти деньги. Поскольку кредитные договоры могут содержать много сложных положений, вам лучше поручить юристу проверить эти документы, чтобы обеспечить справедливость и приемлемость условий. Особого внимания требуют два момента. Во-первых, сроки погашения не должны мешать развитию вашего бизнеса. И во-вторых, процентная ставка не должна быть слишком высокой.
В поисках источников финансирования вам, может быть, стоит обратиться к нескольким разным кредиторам, которые могут предоставить меньшие суммы. Получение займа из одного источника ставит вас в зависимое положение, да и они сами могут не захотеть быть единственным кредитором. Их может заинтересовать ваше обоснование, если сумма кредита будет меньше, и при условии участия других кредиторов, хотя наличие других кредиторов снижает размер их гарантийного обеспечения.

3. Деньги партнеров
Совсем не обязательно вести дело в одиночку, можно привлекать и партнеров. Они станут совладельцами предприятия и будут иметь право участвовать в его управлении. Партнеры делают свой вклад либо в деньгах, либо предоставляют свои знания и опыт, либо передают иные ценности, например, оборудование или помещения, что дает им право на часть собственности предприятия. Ресурсы, предоставленные для начала деятельности учредителями, считаются собственным капиталом в отличие от заемных средств, которые подлежат возврату.
Вложить свои деньги в вашу идею может кто угодно. Вам же необходимо мобилизовать все свои творческие способности и дар убеждения, чтобы найти и заинтересовать их. Вашими потенциальными инвесторами могут быть:
Соседи
Коллеги
Конкуренты
Иностранцы
Богатые бизнесмены
Потенциальные клиенты
Банки
Местная администрация
Друзья.

Партнеры бывают активными и "спящими". Активные партнеры, как правило, непосредственно участвуют в работе вашего бизнеса.
"Спящий" партнер вкладывает деньги в какое-то дело и следит за показателями его деятельности, но в текущей работе предприятия активного участия не принимает.
Участие партнеров может быть весьма полезным, поскольку зачастую они делятся своими знаниями и опытом. И если все партнеры правильно понимают свои права и задачи, то возможные разногласия можно свести к минимуму.
Создавая предприятие совместно с партнерами, вы должны вступить с ними в официальные договорные отношения по размерам вкладов, обязанностям и правам, а также конечной цели данного бизнеса. В идеале, такой договор должен составляться юристом, и если возникнут разногласия, то всегда можно обратиться к положениям о спорах, имеющимся в нем. Однако если нет возможности привлечь юриста, в любом случае нужно составить письменный договор, в котором следует отразить все эти аспекты, и каждый из партнеров должен его подписать и хранить экземпляр у себя.
Чтобы найти хорошего партнера, нужно проявить изобретательность, настойчивость и изучить множество вариантов, хотя, как известно, раз на раз не приходится. При этом следует иметь в виду следующие моменты:
Совместимость - бизнес требует большого напряжения. Сможете ли вы поладить с вашими партнерами?
Дополнительные знания и опыт - достаточно ли вашим партнерам иметь такую же квалификацию, как у вас, или же они должны быть более компетентны в вопросах, в которых вы слабее, а может быть и то, и другое?
Цели - совпадают ли ваши долгосрочные цели?
Если нет, то неизбежны разногласия по стратегии развития.
Вклады - будут ли права собственности делиться поровну или одни будут иметь право на большую долю имущества, чем другие?
Ресурсы - что вы предпочтете: партнера, располагающего необходимыми ресурсами, например, помещениями, или компетентного в какой-то конкретной области?
Следует иметь в виду, что если вы захотите слишком большую долю прибыли, то ваши потенциальные партнеры могут отвернуться от вас, поскольку сочтут, что такое партнерство не сулит им выгоды. А если вы потребуете от потенциальных партнеров слишком маленьких вкладов, то это приведет лишь к тому, что вы расстанетесь со всей вашей будущей прибылью, которая по праву принадлежит вам.
В беседах с вашими потенциальными партнерами вы должны изложить им свою идею в форме делового предложения и дополнить его данными из бизнес-плана. Только не раскрывайте всех ваших намерений и результатов ваших исследований, особенно, если ваш бизнес в перспективе очень прибыльный. Надо поближе познакомиться с вашими будущими партнерами и навести справки об их репутации и потенциале.
Некоторые предприниматели в поисках партнеров идут туда, где обычно собираются бизнесмены, например, на товарную или фондовую биржи, а также пользуются рекомендациями других бизнесменов. К другим способам относятся, в частности, опубликование объявлений о поиске инвесторов, обращение к консультантам по вопросам бизнеса, а также вступление в члены новых предпринимательских ассоциаций. Наверняка, такие организации существуют в вашем городе. Вам нужно только поинтересоваться у местных предпринимателей, заглянуть в газеты или обратиться в местную администрацию.
Рецептов поиска партнеров нет. Надо попробовать много разных способов, и чем более решительно вы настроены, тем лучше ваши шансы. Но самое главное, вам нужно постоянно вращаться в предпринимательской среде, знакомиться с такими же людьми, как вы, набираться у них опыта в организационных вопросах бизнеса. Ведь не все они - ваши конкуренты.
Стоит ли теперь пересмотреть ваши финансовые потребности?

Сейчас вам следует подумать - может быть, есть смысл начать дело с малого вместо того, чтобы задерживать его открытие, ведь задержка неизбежна, если ждать, пока не наберется необходимый капитал. Ведь даже если вы начнете с небольшого масштаба, вы будете набираться ценнейшего опыта работы на рынке и постигать науку менеджмента.
Если вы обращались за финансированием к потенциальным кредиторам, и все вам отказали, вам, вероятно, следует пересмотреть ваше предложение. Кредиторы и потенциальные инвесторы дадут объективную оценку вашей идее, так как на данном этапе они не имеют коммер¬ческого интереса в открытии вашего бизнеса. Так что если ваш бизнес-план на самом деле несостоятелен и будет отвергнут, то они заслужат только благодарность.
Предположим, что вы уже почти набрали необходимую сумму и решаете открыть бизнес, однако при этом у вас может не быть достаточного "запаса прочности". Это объясняется тем, что невозможно предвидеть все, и некоторые затраты могут превысить запланированные. Если у вас нет свободных денежных средств или иных ресурсов на этот случай, вас могут ждать большие неприятности.
Внося коррективы в вашу расходную часть, надо начинать с основных статей, таких как оборудование и автотранспорт. Может быть, есть смысл сократить закупки оборудования или приобрести оборудование, бывшее в употреблении. Можно также снизить товарные запасы или принимать персонал на сокращенный рабочий день. Существует много способов уменьшения расходов. Помните, что ваш бизнес-план - это не догма.
После того, как вы критически оцените возможности получения финансирования, вам, возможно, захочется переделать бизнес-план с учетом новой финансовой ситуации.